הצהרת נגישות – אתר אל-דד

עודכן לאחרונה: יולי 2026

מבוא

חברת אל-דד רואה חשיבות רבה בהנגשת שירותיה לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים כדי לאפשר חוויית גלישה ושימוש נוחה, שוויונית ומכבדת באתר, בהתאם להוראות הדין ולהנחיות התקן הישראלי לנגישות אתרי אינטרנט.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות באתר באופן שוטף, מתוך מחויבות להעניק שירות איכותי ונגיש לכלל לקוחותינו.

התאמת האתר לנגישות

האתר שואף לעמוד בדרישות תקן ישראלי 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, ככל שהדבר אפשרי ובהתאם לאופי האתר והטכנולוגיה שבה הוא פועל.

אמצעי הנגישות באתר

באתר הוטמעו, בין היתר, אמצעי הנגישות הבאים:

• ניווט באמצעות מקלדת.

• מבנה כותרות היררכי המסייע לקוראי מסך.

• התאמה לדפדפנים מודרניים.

• התאמה לשימוש במכשירים ניידים (רספונסיביות).

• שימוש בניגודיות צבעים מספקת ככל הניתן.

• אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות הדפדפן.

• טפסי יצירת קשר ברורים ופשוטים לשימוש.

• שימוש בשפה ברורה ככל האפשר.

• סימון קישורים וכפתורים באופן המקל על הזיהוי שלהם.

• תמיכה בטכנולוגיות מסייעות, ככל שהדבר מתאפשר.

שימוש במקלדת

ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד.

בין היתר:

• מקש Tab – מעבר בין רכיבים.

• Shift + Tab – מעבר לאחור.

• Enter – הפעלת קישור או כפתור.

• מקשי החצים – ניווט באזורים נתמכים.

התאמות באמצעות הדפדפן

ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות:

• Ctrl + להגדלה.

• Ctrl - להקטנה.

• Ctrl + 0 לחזרה לגודל ברירת המחדל.

במחשבי Mac ניתן להשתמש במקש ⌘ (Command) במקום Ctrl.

מגבלות נגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל רכיבי האתר, ייתכן שעדיין קיימים עמודים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם או שקיימות מגבלות טכנולוגיות המשפיעות על נגישותם.

אם נתקלתם בבעיה, נשמח לקבל את פנייתכם ולטפל בה בהקדם האפשרי.

נגישות השירות

העסק מעניק שירות בבית הלקוח בלבד באזורי המרכז, השפלה והשרון.

אין קבלת קהל במשרדי העסק, ולכן לא קיימת עמדת שירות פיזית לקבלת לקוחות.

יצירת קשר בנושא נגישות

אחראי הנגישות:

ארי ליברמן

דוא"ל:

aeldad2025@gmail.com

טלפון שירות:

052-2923497

בפנייתכם מומלץ לציין:

• שם מלא.

• מספר טלפון ליצירת קשר.

• כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.

• תיאור התקלה.

• סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם (ככל שניתן).

אנו נעשה מאמץ להשיב לפניות בנושא נגישות בתוך זמן סביר ולטפל בכל בעיה שתימצא.

שינויים בהצהרה

הצהרת נגישות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בדרישות הדין או באמצעי הנגישות המיושמים בו.

מומלץ לעיין בהצהרה מעת לעת כדי להתעדכן בנוסחה העדכני.